1月29日，G 家稅務總局召開了主題為“履行減稅降費”的新聞發(fā)布會，稅務總局相關擔任人就2020年新一輪減稅降費政策特征以及稅務部分具體貫徹履行方法進行了介紹。

　　在回應怎樣進步繳稅人獲得感時，繳稅服務司副司長于耀財標明，2020年，為確保減稅降費政策獲得實效，稅務部分將以“新稅務·新服務”為主題，連續(xù)第6年深化打開“便民辦稅春風行為”，并關鍵出色對小微企業(yè)的繳稅服務，j 力讓繳稅人、繳費人準確了解和便利享受各項減稅降費優(yōu)惠政策。

　　于耀財標明，進步繳稅人獲得感的具體方法包括：

　　一是持續(xù)做好繳稅服務咨詢。疏通電子稅務局、繳稅服務熱線、辦稅服務廳等服務途徑，耐性翔實地做好針對小微企業(yè)的政策宣傳解讀、咨詢教訓等服務作業(yè)；

　　二是樹立投訴快速照應機制，對包括小微企業(yè)在內的繳稅人反映的有關稅收優(yōu)惠訴求，主管稅務機關將當場受理、專人跟蹤、仔細核實，并在3個作業(yè)日內反響，保護繳稅人、繳費人的合法權益；

　　三是打開服務需求專項查詢，全面掌握小微企業(yè)等各類繳稅人服務需求和定見建議，并有針對性地優(yōu)化服務方法；

　　四是切實加強服務力氣，稅務總局專門樹立小微企業(yè)服務處，各省稅務機關也將指定專門部分、安排專人擔任會合受理和協(xié)調處理中小微企業(yè)涉稅訴求；

　　五是發(fā)揮涉稅擅長服務機構的作用，憑仗涉稅中介機構以及相關行業(yè)協(xié)會力氣廣泛打開多種形式的稅收自愿服務，拓寬減稅降費作業(yè)宣傳教訓和訴求反映途徑；

　　六是根據下一步下降增值稅稅率和社保費費率的要求，不斷充沛和完善有針對性的便利化服務方法，打好政策惠民和服務便民的“組合拳”，讓繳稅人和繳費人享受到政策盈余和辦稅便利的兩層獲得感。