跟著各地企業(yè)接連復工復產(chǎn)，交稅人辦理申報、開票和出口退稅等事務(wù)量添加，稅收服務(wù)成為助力企業(yè)開展的重要一環(huán)。為更好提高稅收服務(wù)質(zhì)量，統(tǒng)籌推動疫情防控和經(jīng)濟社會開展，近來，G 家稅務(wù)總局以“戰(zhàn)疫情促開展 服務(wù)全面小康”為主題，在全G 稅務(wù)系統(tǒng)展開2020年“便民辦稅春風舉動”。

“本年是稅務(wù)部分接連第七年展開‘便民辦稅春風舉動’。”稅務(wù)總局副局長任榮發(fā)表明，與從前比較，本年“春風舉動”從支撐疫情防控幫扶企業(yè)紓困解難、推動企業(yè)復工復產(chǎn)、服務(wù)G 家開展戰(zhàn)略、優(yōu)化稅收營商環(huán)境等方面推出24項辦法，充分體現(xiàn)三個“相結(jié)合”特色，即支撐抗擊疫情與促進企業(yè)開展相結(jié)合，增進辦稅便當與優(yōu)化營商環(huán)境相結(jié)合，回應社會關(guān)心與服務(wù)G 家全局相結(jié)合。

——著眼于便民利民，大力推動辦稅提速增效。進一步拓寬網(wǎng)上辦稅繳費事項規(guī)模，依托電子稅務(wù)局完成交稅人90%以上首要涉稅服務(wù)事項網(wǎng)上辦理；將F票“非觸摸式”領(lǐng)用份額從2021年的50%提高到2020年的70%；活躍推動擴展出口退稅無紙化申報規(guī)模，將全G 正常出口退稅均勻辦理時刻在2021年10個工作日基礎(chǔ)上再提速20%。

——著眼于難點堵點，大力推動準則革新立異。力求年末前在推動增值稅專用F票電子化上獲得實質(zhì)性開展，在試點基礎(chǔ)上，向新辦交稅人免費發(fā)放稅務(wù)UKEY（電子鑰匙），逐步推動處理稅控F票設(shè)備第三方收費問題；簡化優(yōu)化稅費申報手續(xù)，研討推動產(chǎn)業(yè)行為稅一體化交稅申報；修訂《交稅人權(quán)力與責任公告》，為更好保護交稅人繳費人合法權(quán)益強化準則保證。

——著眼于服務(wù)開展，大力推動企業(yè)精準幫扶。認真落實新出臺的三批稅費優(yōu)惠政策支撐抗擊疫情和企業(yè)開展，協(xié)助企業(yè)渡過難關(guān)；深化“銀稅互動”助力處理小微企業(yè)融資難問題，將歸入“銀稅互動”規(guī)模的企業(yè)數(shù)量進一步擴展，在交稅信譽AJ 、BJ 企業(yè)基礎(chǔ)上擴展至MJ 企業(yè)，助力企業(yè)做大做強。

與此同時，針對復工復產(chǎn)后交稅人稅收服務(wù)需求添加的狀況，本年“春風舉動”將在辦稅繳費服務(wù)方面再出實招，大力推廣“非觸摸式”辦稅繳費。“‘非觸摸式’辦稅繳費是當時稅務(wù)部分便當交稅人繳費人、下降疫情傳達危險的重要行動。”稅務(wù)總局交稅服務(wù)司副司長韓G 榮告知記者，稅務(wù)部分將活躍推廣“非觸摸式”辦稅繳費，經(jīng)過“網(wǎng)上辦、自助辦、郵寄送、線上答”等方法，更大j 限便當交稅人、繳費人。

“網(wǎng)上辦”，即活躍拓寬“非觸摸式”網(wǎng)上辦稅繳費規(guī)模，整理發(fā)布了185個網(wǎng)上辦稅繳費事項清單。

“自助辦”，即對確需到辦稅服務(wù)廳辦理事務(wù)的，稅務(wù)人員自動引導交稅人到自助辦稅服務(wù)終端辦理事務(wù)。

“郵寄送”，即關(guān)于實物類的單證，活躍引導交稅人經(jīng)過“網(wǎng)上辦、郵寄送”的方法獲取。

“線上答”，即對交稅人、繳費人在辦稅繳費過程中遇到的個性化問題和需求，經(jīng)過12366交稅服務(wù)熱線、微信等途徑給予耐性、及時、精確的回答。疫情產(chǎn)生以來，已先后發(fā)布6期共130個稅收政策和辦法熱門問題回答。

此外，關(guān)于受疫情影響、生產(chǎn)經(jīng)營存在困難的企業(yè)特別是小微企業(yè)，各J 稅務(wù)機關(guān)還將依法及時核準其推遲繳交稅款請求，協(xié)助企業(yè)緩解資金壓力，更大程度便當交稅人、保護交稅人合法權(quán)益。